WAS IST MEDIATION?

Mediation ist ein seit über 2500 Jahren bekanntes Modell der Konfliktlösung. In den heute bekannten Grundzügen existiert das Mediationsverfahren seit Ende des 19. Jahrhunderts. Seit Anfang der 90er Jahre etabliert sich die Mediation auch in Österreich als anerkanntes Verfahren der Konfliktlösung.

Bei der Mediation handelt es sich um ein auf Freiwilligkeit basierendes, außergerichtliches und strukturiertes Verfahren zur Beilegung von Konflikten im privaten, beruflichen und wirtschaftlichen Umfeld. Unabhängige, neutrale und allparteiliche Mediatorinnen und Mediatoren unterstützen die Medianden in ihrem Lösungsprozess.

Die Mediatorinnen und Mediatoren sind für den Rahmen und die Gesprächsführung verantwortlich. Sie leiten die Gespräche, achten auf Fairness und die Einhaltung der Mediationsregeln. Der Verschwiegenheit kommt dabei besondere Bedeutung zu: Sämtliche Informationen, die im Rahmen der Mediation geteilt werden, bleiben vertraulich.

Ziel der Mediation ist es, die Kommunikation zwischen den Medianden zu stärken, Konflikte zu bewältigen und maßgeschneiderte Lösungen zu erarbeiten, die von allen Beteiligten getragen werden — damit berufliche, private oder familiäre Beziehungen langfristig erhalten oder neu gestaltet werden können.